Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre/2024

1. Introducción

Pure Synergy Lda está comprometida con la protección de la privacidad de sus clientes y usuarios de su sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos personales.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Pure Synergy Lda, con sede en Rua José Joaquim Marques, N.º 103, R/C Lj, 2870-348 Montijo, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Datos Recopilados

Recopilamos varios tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo:

3.1. Información de Contacto:

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Dirección física

3.2. Información de Pago:

Datos de tarjeta de crédito/débito

Detalles de cuentas bancarias

3.3. Información de Navegación:

Dirección IP

Tipo de navegador

Páginas visitadas

Duración de la visita

Referencias de sitios

3.4. Otros Datos:

Preferencias e intereses

Comentarios y opiniones sobre nuestros productos y servicios

4. Finalidad de la Recopilación de Datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

4.1. Procesamiento de Pedidos:

Gestionar y procesar sus pedidos

Realizar entregas y devoluciones

Emitir facturas y recibos

4.2. Comunicación con el Cliente:

Responder preguntas y solicitudes

Proporcionar información sobre productos, servicios y promociones

4.3. Mejora de Servicios:

Personalizar su experiencia de navegación

Mejorar nuestro sitio web y servicios

4.4. Cumplimiento Legal:

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

5. Compartición de Datos

Pure Synergy Lda no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

5.1. Proveedores de Servicios:

Compartimos datos con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como transportistas y procesadores de pagos. Estos proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo pueden usar sus datos para los fines especificados por nosotros.

5.2. Cumplimiento Legal:

Podemos divulgar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es infalible.

7. Retención de Datos

Sus datos personales serán retenidos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se exija lo contrario por ley.

8. Derechos del Titular de los Datos

Tiene derecho a:

8.1. Acceder a sus Datos:

Solicitar una copia de sus datos personales que tenemos en nuestro poder.

8.2. Rectificar sus Datos:

Pedir la corrección o actualización de sus datos personales.

8.3. Eliminar sus Datos:

Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo exigencia legal en contrario.

8.4. Restringir el Tratamiento:

Pedir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

8.5. Portabilidad de los Datos:

Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura automática.

8.6. Oponerse al Tratamiento:

Oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de apoiocliente@3basestore.com.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Pure Synergy Lda se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos que consulte regularmente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de protección de datos.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, contáctenos:

Correo electrónico: apoiocliente@3basestore.com

Teléfono: 932174746